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3 Lektionen, die aus Fehlern bei der Arbeit

3' Lessons from Making Mistakes at WorkWir regelmäßig zu hören, dass Fehler zu machen ist der Schlüssel zum lernen, Innovation und Erfolg. Aber wie oft hören Sie Menschen, die tatsächlich diskutieren die details von Ihren Fehlern?

Das ist, was inspiriert Jessica Bacal zu interviewen Frauen über Ihre größten Fehler. Wie schreibt Sie in Fehlern, die ich Bei der Arbeit: 25 Einflussreichsten Frauen Reflektieren, Was Sie Bekamen, wenn man Es Falsch „… [O]ver den Jahren, die ich würde gesehen viel zu viele Frauen wachsen rhapsodischen über den „Wert des Lernens aus Fehlern,“ ohne eigentlich beschreiben alle, zu finden, dass der Banalität hilfreich.“

In dem Buch werden Frauen aus einer Vielzahl von Bereichen, einschließlich der Medizin, Kunst und Finanzen, teilen mit Ihren eigenen Worten die lebenswichtigen Lektionen, die Sie gelernt haben aus Ihren Fehlern – denn, wie Bacal sagt, „Es macht im reden über unsere Fehler und Versäumnisse.“

Unten sind drei lehren aus Fehlern, die ich Bei der Arbeit.

Verwechseln Sie nicht Ihre Fehler mit, wer Sie sind.

„Du und deine schlechte Entscheidung sind zwei getrennte Dinge“, so Danielle Ofri, M. D, ein behandelnder Arzt im Bellevue Hospital und associate professor an der New York University School of Medicine.

In Ihrem zweiten Jahr der residency, Ofri den Fehler gemacht, nicht nach einem standard-Protokoll für Patienten mit diabetischer Ketoazidose – die Verabreichung einer Injektion von lang wirkenden insulin vor dem ausschalten der IV. Patienten, die nicht erhalten diese Injektion wieder zurück in diabetischen Ketoazidose. Und das ist genau das, was passiert auf Ofri Patienten. Zum Glück, der Mann war okay.

Aber Sie fühlte Tiefe Scham über Ihren Fehler, die Wiedergabe es in Ihrem Kopf. „Es brauchte Wochen, um mich abzuholen aus dem Boden, und es war niemand zu sprechen“, schreibt Sie.

Ofri macht einen mächtigen Unterschied zwischen Schuld und Scham:

“Schuld bezieht sich auf eine Tat, die Sie getan haben, und Sie können Heilmittel, das Gesetz zur Behebung der Schuld. Aber schade ist das innere; es ist die Erkenntnis, dass du bist, nicht wer du zu sein glaubtest. Schuld lässt Sie wollen, um Dinge zu reparieren, doch die Schande macht Sie wollen, zu laufen und sich zu verstecken. Und Schande war, was ich empfunden hatte, als ich dort Stand und in dem ER gerügt wird.“

Sie hat gelernt, dass: „alles, Was Arbeit, die Sie in sind, ob Sie einen Fehler machen, als ein Arzt oder ein Lehrer oder ein ad-exec, die Fehler in Ihrem handeln, nicht in sich selbst.“

Diese Lektion informiert auch, wie Sie interagiert mit Kollegen und Studenten. Zum Beispiel, wenn Sie einen Fehler gemacht haben, Sie zieht Sie beiseite, um zu sprechen über es in der privaten.

Reframe negatives feedback.

1987, Autorin Judith Warner bekam Ihren ersten job nach dem Studium zu tun Büroarbeit bei der New York Times. Die position war Teil der ein Programm schreiben, dass der bot auch Einzelpersonen die Möglichkeit, zu berichten, und schreiben Geschichten, die in Ihrer freien Zeit. Wenn die Mal mochte Ihre Arbeit, Sie würde Partitur einen kurzen stint als reporter.

Warner war begeistert, um den job zu bekommen. Aber Sie fühlte, entlüftet nach dem hören, was der Kopf von dem Programm zu sagen hatte: Sie erzählte von Warner, dass Sie eine viel schwächere Kandidaten als die andere, und alle Redakteure vereinbart hatte Sie müssen doppelt so hart arbeiten, um erfolgreich zu sein.

„…Ich interpretierte es als Beleidigung und nicht als eine Herausforderung, und als Ergebnis kam ich und fühlte mich, als ob Sie nicht wirklich wollen, oder wie mich.“

Diese interpretation – zusammen mit Warner selbst-Zweifel und Unsicherheit über das, was Sie sein wollten – dazu führte, dass die meisten Ihrer Zeit. Zum Beispiel, Sie lehnte eine Stelle als temporäre Sachbearbeiter in der Boston-Büro.

Nach Warner, „Zurück in den ersten job an der Zeit, es wäre schön gewesen, wenn ich hätte sagen können, ‚obwohl der Leiter der Büroangestellte sagt mir, ich bin ‚weniger als‘ das ist eine unglaubliche Chance, und ich werde sehen Sie jeden Tag als eine Lernerfahrung.’… Wenn Sie zu entwickeln beginnen, ist es früh, es ist eine tolle Einstellung für immer durch das Leben.“

Es ist schwer zu reframe negatives feedback oder Kritik – vor allem, da unsere Gehirne neigen zu negativem denken sowieso – aber damit kann Ihnen helfen, vorwärts zu bewegen und nutzen Sie die großartigen Chancen.

Don ‚ T get caught up in „scheinbar über das sein.“

Rachel Simmons ging zum college Vassar, diente als Städtische Mitarbeiterin im Büro des Bürgermeisters in New York, arbeitete auf eine entscheidende Senat-Kampagne, wurde angenommen, Yale law school und wurde ein Rhodes-Stipendiat. Die Daily News schrieb eine Geschichte über Ihre Annahme in einem Stück namens „Schließlich, ein Genie in der Stadt Halle.“

Sie aufgesogen die Aufmerksamkeit und status. Aber als Sie dann nach Oxford, es hat einfach nicht das Gefühl Recht und Sie hatte eine Erkenntnis: Sie war nicht wirklich wollen, um zu studieren in Oxford; Sie wollte die Anerkennung als Rhodes-Stipendiat.

Ihr Selbstwertgefühl aufgebaut worden waren, auf die Erreichung und awards gewinnen, und entlang der Weise, die Sie verloren hat, wer Sie war und was Sie wirklich tun wollte. Als Sie begann die Erkundung Ihrer Interessen und Leidenschaften, Sie erkannte Oxford war ein Fehler. So verließ Sie. Ihre Familie war enttäuscht. Auch ein hochrangiger Beamter am Vassar sagte Simmons, Sie würde verlegen der Schule.

Simmons hatte die Idee zu schreiben, ein Kinderbuch und kontaktierte einen Freund, dessen Mutter war ein Redakteur. Der Herausgeber wusste nicht, dass das die richtige Idee war. Aber Sie wusste, dass es andere, wichtigere Buch. Simmons zog sich aus Yale (Ihre Eltern waren wütend) und begann mit der Arbeit am Buch während der Einnahme auf niedere jobs für extra Geld.

Das Buch war der bestseller Odd Girl Out: Die Verborgene Kultur der Aggressionen bei Mädchen. Eine Woche, nachdem es veröffentlicht wurde, Simmons ging auf Oprah. Das Buch war ein New York Times bestseller.

Simmons gelernt, dass „wenn Sie Privilegien, wie Sie erscheinen, um andere über, wie Sie zu sich selbst – wenn Sie scheinbar über – Sie drift Weg von der stärksten Teile, wer Sie sind.“

Heute ist Sie ein Bestseller-Autor, leadership-Berater, curriculum-Autor und workshop-Dozent. Und Sie liebt, was Sie tut.

Simmons glaubt, es gibt nichts mächtigeres auf, die uns mit Weisheit und Stärke, als ein epischer Fehler. „Es ist, wie wenn Babys berühren etwas heiß und vor Schmerzen Schreien. Sie werden sich nie berühren es wieder. Und weder werden Sie.“

Erfolg – wie auch immer Sie es definieren – ist nicht gebaut auf die Vermeidung von Fettnäpfchen. Es ist nicht gebaut, um zu Leben, ein gerader Weg, ohne Umwege oder Hindernisse. Statt, Sie basiert auf der Extraktion die lehren aus unserer größten Fehler.

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